お客さまより　リビングのガラスの曇りが取れないとのご連絡をいただきました。
お伺いして確認しますと　複層ガラスのガラスとガラスの間の手では触れられないところが曇っています。
内部結露というのですが、複層ガラスには　まれに起こる現象です。
この内部結露は　各メーカーが製造から10年の保証をしているのですが　残念ながら10年を超えておりましたので　有償での交換となってしまいます。
その旨　お客様に了承いただいたうえで交換に向けて話をさせていただいたのですが。
写真を見ていただいてわかるように　御客様の家についているガラスは　菱ワイヤー入り透明ガラスです。
別に　準防火地域でもないのに。
どうも工務店さんは　雨戸も格子もついていないこの窓の防災防犯を考えてこのガラスにしますといわれたようです
が！　このガラスは　飛散防止にはなりますが防犯にはちょっと疑問です。
飛散しにくいガラスですので　普通のガラスなら割った時に　ガシャーーンと音が立つのに　このガラスなら音を立てずにガラスをわれてしまう。
基本的には　防火地域や、出窓などの屋根部分に使う際に使用するガラスになります。

そのように　ご説明をしたうえで　せっかくガラスを変えるのですから　この際　防犯合わせガラスを使用した複層ガラスに交換するご提案をさせていただきました。
防犯合わせガラスを使っていただければ　泥棒もガラスを割るのに苦労いたします。
泥棒に入られにくくなるということですね。
さらに、もしも　飛来物があったとしても　相当の勢いか相当の物が飛んでこないと割れることはないでしょう。
ガラスを変えるタイミングは　割れた時くらいしかないですから　こういうタイミングできちんとした提案はさせていただきます。当然前と同じガラスに変えることは可能ですが　知っているか知らないかでは大きく違いますよね。
今回は　提案を受けれていただき　防犯合わせガラスの複層ガラスへ交換させていただきました。

H様
この度も当社へ御相談いただき誠にありがとうございました。
　
リビングの眺望がさらに良くなりましたよね。

今後共　どうぞよろしくお願いいたします。